Melldoura
A loja de semijoias reconstruída por código — e a primeira operação onde a Montan rodou, de ponta a ponta, o método que hoje oferece a clientes.
- Cliente
- Melldoura Semijoias
- Escopo
- Estratégia, design, e-commerce e operação
- Tecnologia
- WordPress + WooCommerce, por código
- Estado
- No ar, em operação
O produto tinha valor.
A loja não passava isso.
A Melldoura já vendia. A loja anterior era lenta e não transmitia a qualidade das peças. O trabalho começou decidindo o que precisava mudar — e o que não adiantava maquiar.
Catálogo grande
Centenas de peças parecidas, difíceis de navegar e de comparar entre si.
Confiança invisível
Prazo, garantia, troca e formas de pagamento existiam, mas não apareciam na hora da decisão.
Celular em segundo plano
A maior parte da visita vem do celular, e a experiência tinha sido pensada para o desktop.
Nada conversava
Catálogo, estoque, carrinho e pagamento viviam separados. Cada correção era manual.
Quatro decisões guiaram a reconstrução.
- 01
Vitrine que o brasileiro já sabe usar
Home no formato de marketplace: busca no topo, categorias, campanha em destaque e selos de benefício. Não é falta de autoria — é usar um padrão que o cliente já domina para não gastar a atenção dele aprendendo a navegar.
- 02
Catálogo que se deixa encontrar
Grade responsiva com filtro, ordenação e parcelamento visível no card. Num catálogo de centenas de peças, achar é mais importante que impressionar.
- 03
Carrinho lateral, não outra página
Adicionar ao carrinho abre um painel ao lado, e o cliente revisa o pedido sem perder a página do produto. Menos ida e volta entre decidir e conferir.
- 04
Personalizar por código, não por plugin
Zero override de template do WooCommerce: toda customização entra por hook, no tema filho. A loja continua atualizável — não é preciso escolher entre segurança e visual.
Uma loja inteira, e a operação em volta dela.
Loja não é só vitrine. É o que acontece antes da visita e depois do pedido.
Catálogo completo
303 produtos publicados e 423 SKUs vendáveis contando variações — anéis por aro, tamanhos e kits curados.
Tema próprio
Tema filho versionado em git, sem nenhum override de template. Customização por hook, atualização preservada.
Pagamento e frete reais
Pix e cartão parcelado pelo Mercado Pago; frete cotado por CEP com PAC, SEDEX e Jadlog.
Páginas de confiança
21 páginas publicadas, sendo 13 institucionais e legais: trocas, entrega, garantia, medidas, cuidados e rastreio.
E-mail que fala como a marca
12 e-mails transacionais com texto próprio para cada momento, mais recuperação de carrinho rodando sozinha.
Presença no Google
157 páginas indexadas e a vitrine gratuita do Shopping com 264 produtos aprovados e nenhum reprovado.
O trabalho também é tirar coisa do ar.
Duas decisões que custaram vendas no curto prazo e que a gente tomaria de novo.
- 01
Tiramos o "ouro 18k" do site
O material vendido é folheado a ouro com 10 camadas. O fornecedor comprova as 10 camadas — não comprova 18k. Trocamos a alegação em 14 pontos do tema e nas descrições. Vender com uma promessa que não se sustenta é um problema esperando data para acontecer.
- 02
A IA padroniza a foto, nunca inventa a joia
As fotos passam por tratamento para padronizar fundo, luz e enquadramento. O que a IA não faz é criar peça: número de pedras, formato e cor do banho são sempre os da peça real. Foto diferente do que chega na casa do cliente é propaganda enganosa.
A arquitetura, sem mistério.
Um plugin por função. Nenhum plugin nulled, nenhum segundo SEO, nenhum segundo cache.
O que está pronto e o que ainda não foi ligado.
No ar
- Loja reconstruída por código, operando em melldoura.com.br
- 303 produtos publicados, 423 SKUs com variação
- Checkout com Pix e cartão parcelado, validado ponta a ponta
- Frete cotado por CEP com transportadora real
- 157 páginas indexadas no Google
- 264 produtos aprovados no Google Shopping, zero reprovados
- Home carregando em 1,09 s com 320 KB
Em andamento
- Campanha paga ainda não ligada — a fase de aquisição não começou
- Controle de estoque por produto
- Expansão para Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop
- Padronização de foto do catálogo inteiro
Sobre número de venda: não divulgamos nenhum, porque não existe venda para divulgar. A operação saiu de "loja montada que não vende" para "loja pronta que ainda não foi ligada" — a aquisição é a fase seguinte. Quando houver dado real, ele entra aqui. Case com número inventado é fácil de escrever e impossível de defender.
Esta loja também é o laboratório do método.
A Melldoura é uma marca real, com produto real e cliente real. E é também onde a Montan roda primeiro cada etapa do que oferece: estrutura, catálogo, pagamento, frete, e-mail, medição e canal.
Testar no próprio negócio antes de vender tem um custo — é mais lento. E tem uma vantagem que não dá para comprar: quando a gente diz que um passo funciona, é porque já quebrou, foi corrigido e está de pé em uma operação de verdade. Nenhum cliente paga para ser o primeiro teste.
Tem uma loja que precisa disso?
Conte o cenário. Se não fizer sentido, a gente diz antes de você gastar.